Franklin es la aplicación para iPhone para elegir el nombre de tu bebé en pareja: swipea nombres, clasifícalos y compara tu clasificación con la de tu pareja.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a contact.franklin.app@gmail.com. Respondemos lo antes posible, en español, francés o inglés.

Preguntas frecuentes

¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción Franklin Pro?

La suscripción la vende y la gestiona Apple. En tu iPhone: Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones y luego Franklin. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.

Tengo un iPhone nuevo, ¿cómo recupero mi compra?

Abre la oferta Franklin Pro en la aplicación y toca «Restaurar compras», con la misma cuenta de Apple que usaste para comprar.

¿Cómo pido un reembolso?

Los reembolsos los gestiona Apple: entra en reportaproblem.apple.com.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la aplicación: Cuenta, luego Ayuda y soporte, luego «Eliminar mi cuenta». La eliminación es definitiva y borra tu perfil, tus valoraciones y tus relaciones. No cancela una suscripción activa: cancélala también en los Ajustes del iPhone.

¿Cómo denuncio o bloqueo a alguien?

Desde el perfil de esa persona en la aplicación: «Denunciar» o «Bloquear». También puedes escribirnos.

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