Franklin est édité par MOBIPROD, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 902 218 197, dont le siège social est situé 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt (France), responsable du traitement de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits au titre du RGPD.
Données que nous collectons
Votre compte : adresse e-mail (identifiant de connexion), prénom, nom de famille si vous le renseignez, avatar, et un identifiant public généré à partir de votre prénom.
Votre numéro de téléphone, si vous l’ajoutez : il est facultatif et rattaché à votre compte. Il n’est visible par aucun autre utilisateur, il ne sert ni à la connexion ni à vous démarcher, et il n’est pas encore vérifié par SMS. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment dans l’onglet Compte, rubrique Numéro de téléphone.
Votre activité dans l’application : les prénoms que vous notez et la date de ces notes, vos filtres et préférences d’affichage, vos préférences de notifications, le caractère public ou privé de votre compte, et chaque affichage de l’écran Pro (avec l’endroit d’où il a été ouvert) ainsi que l’achat qui a pu suivre (formule et date).
Vos achats : quand vous achetez Pro, Apple nous transmet les informations de la transaction : la formule, les dates d’achat, de renouvellement et d’échéance, le prix payé et sa devise, le pays de la boutique, et une éventuelle résiliation ou un remboursement. Pour les rattacher à votre compte, l’application communique à Apple l’identifiant de votre compte au moment de l’achat. Nous ne recevons jamais votre nom, votre adresse ni vos données de carte bancaire : le paiement est entièrement traité par Apple.
Vos relations : les personnes auxquelles vous êtes connecté, les demandes en attente, et le lien que vous leur attribuez.
La modération : si vous signalez ou bloquez quelqu’un, nous conservons le signalement, son motif, votre identité et celle de la personne concernée. La personne signalée n’apprend jamais qui l’a signalée, mais le signalement n’est pas anonyme pour nous : c’est ce qui nous permet de traiter les abus.
Une réponse facultative : à la fin de l’inscription, nous vous demandons comment vous avez connu Franklin.
Vos réponses aux sondages : si vous répondez à un sondage proposé dans l’application, nous conservons vos réponses, rattachées à votre compte, avec la langue et la version de l’application. Y répondre est toujours facultatif. Si vous acceptez d’être recontacté, nous utilisons l’adresse e-mail de votre compte, uniquement pour cela.
La mesure d’audience : pour comprendre comment l’application est utilisée et l’améliorer, nous enregistrons les écrans affichés, les boutons touchés, le temps passé sur certains écrans et certaines alertes, et les étapes franchies dans les parcours (inscription, écran Pro). Ces événements sont rattachés à un identifiant tiré au hasard sur votre appareil à la première ouverture et, si vous êtes connecté, à votre compte. Ils ne contiennent jamais les prénoms que vous notez, ni ce que vous tapez, ni votre adresse e-mail. Cette mesure est faite par nos propres moyens, sans outil tiers ni traceur publicitaire.
Les mesures d’usage pour la sécurité : pour protéger le service et prévenir les abus, nous enregistrons certaines mesures d’usage de l’application, rattachées à votre compte.
Nous ne collectons aucune donnée de carte bancaire, aucune donnée de localisation, aucun contact de votre carnet d’adresses, et nous n’utilisons aucun traceur publicitaire.
Pourquoi nous les traitons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et faire fonctionner votre compte, afficher votre profil à vos relations, comparer les notes | Exécution du contrat qui nous lie |
| Modérer les contenus, prévenir les abus et sécuriser le service | Notre intérêt légitime à offrir un espace sain |
| Vous envoyer des notifications | Votre consentement, révocable à tout moment dans les réglages |
| Conserver le numéro de téléphone que vous ajoutez à votre compte | Votre consentement : vous l’ajoutez vous-même et pouvez le retirer à tout moment |
| Mesurer comment les utilisateurs découvrent l’application | Notre intérêt légitime à faire connaître le service |
| Mesurer quand l’écran Pro s’affiche et s’il mène à un achat | Notre intérêt légitime à améliorer notre offre |
| Suivre vos achats et abonnements (état de Pro, renouvellements, remboursements) et mesurer nos revenus | L’exécution du contrat qui nous lie pour Pro, et notre intérêt légitime à piloter notre activité |
| Mesurer l’usage de l’application (écrans, boutons, parcours) pour l’améliorer | Notre intérêt légitime à améliorer le service |
| Recueillir votre avis par un sondage et, si vous l’acceptez, vous recontacter | Votre consentement : vous choisissez d’y répondre, et pouvez demander l’effacement de vos réponses à tout moment |
| Garder une trace de la suppression d’un compte (adresse e-mail, date) | Notre intérêt légitime à prouver que votre demande a été traitée et à prévenir les abus |
Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, et nous ne faisons pas de profilage publicitaire.
Qui y a accès
Nous ne vendons pas, ne louons pas et n’échangeons pas vos données personnelles.
Vos notes de prénoms ne sont visibles que par les relations avec lesquelles vous vous êtes explicitement connecté. Votre prénom, votre avatar et votre identifiant public sont visibles par les personnes qui vous recherchent ou reçoivent votre demande.
Nous faisons appel à Supabase pour l’hébergement de la base de données et l’authentification, à Resend pour l’envoi des e-mails de connexion, à Apple pour la distribution de l’application et le traitement des achats, et à GitHub (Microsoft) pour conserver une copie de sauvegarde chiffrée de la base de données. Ces prestataires agissent pour notre compte et sont tenus aux mêmes obligations de protection.
Où vos données sont stockées
Vos données sont hébergées sur l’infrastructure de Supabase, dans l’Union européenne, région Europe de l’Ouest (Irlande), opérée sur Amazon Web Services. Les échanges entre l’application et nos serveurs sont chiffrés (TLS), et les jetons d’authentification sont conservés dans le Keychain de votre appareil.
Deux prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis : Resend, qui reçoit votre adresse e-mail le temps de vous envoyer un code de connexion, et GitHub (Microsoft), qui conserve chaque nuit une copie de sauvegarde de la base de données. Cette copie est chiffrée avant de quitter nos serveurs, avec une clé que seule MOBIPROD détient : sans elle, elle est illisible, y compris pour GitHub.
Certaines données restent uniquement sur votre téléphone : si vous utilisez Franklin sans compte, vos notes et vos filtres ne quittent jamais l’appareil.
Combien de temps
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Lorsque vous le supprimez, votre profil, vos notes, vos relations et vos préférences sont effacés définitivement de nos serveurs.
Les copies de sauvegarde sont conservées trente jours puis effacées automatiquement : une donnée supprimée, ou effacée avec votre compte, disparaît aussi des sauvegardes au plus tard trente jours après.
Nous gardons seulement, pendant trois ans, une trace de la suppression : votre adresse e-mail, la date, et l’indication que le compte avait fait l’objet d’un signalement ou d’un blocage. Elle nous permet de prouver que votre demande a été traitée et d’empêcher qu’un compte exclu revienne sous la même adresse. Elle est ensuite effacée automatiquement.
Les mesures d’usage pour la sécurité sont conservées tant que votre compte existe, puis trois ans après sa suppression, avec votre adresse e-mail. Comme la trace de suppression, elles reposent sur notre intérêt légitime à protéger le service.
Votre numéro de téléphone est effacé dès que vous le retirez de votre compte, et au plus tard à la suppression du compte. Les mesures de l’écran Pro sont effacées au bout de deux ans. Les informations d’achat transmises par Apple sont conservées deux ans après la fin de l’abonnement, l’achat à vie ou le remboursement, puis effacées ; à la suppression de votre compte, elles en sont immédiatement détachées. Les événements de mesure d’audience sont conservés treize mois, puis effacés ; à la suppression de votre compte, ils sont immédiatement détachés de celui-ci. Vos réponses aux sondages sont conservées tant que votre compte existe et effacées avec lui ; vous pouvez aussi en demander l’effacement à tout moment.
Les signalements que vous avez émis ou qui vous concernent peuvent être conservés jusqu’à douze mois après leur traitement, afin de prévenir la réitération d’abus. Comme la trace de suppression, cette conservation repose sur notre intérêt légitime à protéger les autres utilisateurs.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement que vous avez donné.
Une grande partie de ces droits s’exerce directement dans l’application : modifier votre profil, ajuster vos préférences, supprimer votre compte. Pour les autres, écrivez-nous à l’adresse ci-dessous ; nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.
Mineurs
Franklin s’adresse à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 15 ans. Si vous pensez que c’est le cas, écrivez-nous et nous supprimerons le compte.
Publicité et partenariats
L’application peut présenter des offres de partenaires, toujours identifiées comme telles. Aujourd’hui, ces contenus ne reposent sur aucun traceur publicitaire et ne donnent lieu à aucun partage de vos données avec des annonceurs. Si cela devait changer, cette politique serait mise à jour et votre consentement recueilli avant tout suivi publicitaire.
Modifications de cette politique
Nous pouvons faire évoluer cette politique. Les changements importants vous seront signalés dans l’application.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
contact.franklin.app@gmail.com
Mis à jour le 27 octobre 2026. Contact : contact.franklin.app@gmail.com. Retour à Franklin